นโยบายความเป็นส่วนตัว GT116 – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารประจำตัว
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• อีเมลและเบอร์โทรศัพท์สำหรับการติดต่อและยืนยัน OTP
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอน เช่น เลขบัญชี ชื่อธนาคาร
• ข้อมูลเอกสารระบุตัวตน เช่น เลขบัตรประชาชน สำหรับการยืนยัน KYC
• ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามีการร้องขอของรางวัลทางกายภาพ)

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติธุรกรรมการฝาก ถอน และการเดิมพัน
• เวลาเข้า-ออกระบบและระยะเวลาใช้งาน
• ข้อมูล Cookies ตามที่อธิบายในส่วนที่ 5

GT116 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้

GT116 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกในเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันการชำระเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ของ GT116 อาจได้รับ User ID เพื่อระบุตัวตนในการเล่น แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
• เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ: หากได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง GT116 จะปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมายอย่างครบถ้วน
• ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัยจะมีการลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• รหัสผ่านของผู้ใช้ถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถแปลงกลับได้ เจ้าหน้าที่ GT116 ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นตามหน้าที่
• การสำรองข้อมูล (Backup) และระบบกู้คืนที่ทดสอบอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายนอกเป็นระยะ

แม้เราจะใช้มาตรการที่รัดกุมที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (2FA)

GT116 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้เล่น Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ประเภทที่เราใช้มีดังนี้

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ตามปกติ

เราไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็น ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทและวัตถุประสงค์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ 2 ปีเพื่อรองรับการร้องเรียนหรือข้อพิพาท
• Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหลังพ้นระยะเวลา

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะสมาชิก GT116 คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

GT116 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่รับรู้หรือเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

• หากพบว่าผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิก บัญชีจะถูกระงับทันที และข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานสมัครใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราเพื่อจัดการได้ทันที
• เราใช้กระบวนการยืนยันอายุผ่านเอกสารระบุตัวตนเพื่อป้องกันปัญหานี้

เราอาจอัปเดตนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรืออีเมลสมาชิก
• วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ชัดเจนที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งาน GT116 ต่อไปหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าธรรมเนียม

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อ GT116 ได้ผ่านช่องทางเหล่านี้

ทีมงานของเรามุ่งมั่นตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน